大成建設ハウジング株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報を適切に管理し、保護することが社会的責任であることを認識しています。
個人情報の取扱いに関する当社の基本方針を、「個人情報の保護に関する方針」として定め、個人情報の保護の徹底を図ります。

1. 法令・規範の遵守
   個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
2. 情報管理に係る安全対策の実施
   個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正使用等を防止するため、
   必要な情報管理に係る安全対策を講じます。
3. 当事者本人の権利尊重
   当社が管理する個人情報の当事者本人から、自己情報の開示、訂正、削除、利用または第三者への
   提供の停止等を求められたときは、法令や社会通念等に照らし、誠意をもってこれに対応します。
4. 問合せ窓口の設置
   個人情報の取扱いに関する問合せや苦情に対処するため、問合せ窓口を設置します。
5. 管理体制の構築と継続的改善
   規程、マニュアル等の策定など、この方針の実施に必要な
   社内の管理体制を構築すると共に継続して改善を行っていきます。

大成建設ハウジング株式会社
〒163-1019　東京都新宿区西新宿3-7-1　新宿パークタワー19階
代表取締役社長　立川　洋之

当社では、「個人情報の保護に関する方針」に基づき、お客様の個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。

〔住宅展示場・現場見学会・ご紹介等契約前の営業段階で取得する個人情報〕

1. 当社および当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）が取り扱う物件情報、商品・サービスに関する情報の紹介・提供および各種イベント・セミナー等のご案内
2. 大成建設グループ会社が取り扱う商品・サービスに関する情報の紹介・提供および各種イベント・セミナー等のご案内
3. お客様への住宅プランの提供・提案（敷地の権利関係・電気・ガス・上下水道等の敷設状況を含む敷地調査および官公庁への相談・法令調査など住宅建設に際して必要となる各種情報の収集調査並びに図面・見積書の作成）
4. 各種アンケート調査および各種統計資料の作成・分析・評価・活用
5. 金融機関の融資案内等お客様からのご要望、ご依頼に基づき行う各種ご案内・ご紹介
6. その他、上記に付随する業務

〔請負契約・売買契約締結時（準備行為を含む）以降に取得する個人情報〕

1. 工事請負契約上(新築工事、追加・変更工事およびリフォーム工事等)または売買契約上の業務(見積書・契約書作成、契約の履行過程における諸お打ち合わせ、ご請求などの事務手続き等)
2. 金融機関等への融資申請および建築確認申請手続きなどの代行業務
3. 下請負業者（再委託業者を含む）および資材納入業者等への発注・手配など工事施工に必要な業務
4. 工事看板の掲示および工事施工に伴う各種申請・届出業務
5. 建築士事務所としての設計および工事監理等の業務
6. 住宅瑕疵担保責任保険等各種工事保険の契約締結および保険金支払手続
7. 建物お引渡後の定期点検および各種アフターサービスに関する業務
8. 当社、当社以外の大成建設グループ会社並びに当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）の取り扱う物件情報、商品・サービス（リフォーム等を含む）に関する情報の紹介・提供および各種イベント案内、季刊誌の送付
9. 住まいに関する各種アンケート調査（行政庁からの調査・アンケートを含む）および各種統計資料の作成・分析・評価・活用
10. 建設プランに関する社内研修・参考事例
11. 商品モニターのお願い
12. 設備機器メーカー等からの製造物リコール発生時における連絡・確認・補修のご案内
13. 会計監査上の確認作業
14. お客様からのご要望、ご依頼に基づく各種ご案内・ご紹介
15. その他、上記に付随する業務

当社が保有する「お客様の個人データ」に関しては、以下に記載のとおりに取り扱わせていただきます。

※当社が保有する「お客様の個人データ」とは、複数の個人情報のデータをパソコン等を用いて検索することができるように体系的に構成した集合物、または紙などの媒体にアウトプットした情報を一定の規則（五十音順、年月日順等）に従って整理・分類し、特定の個人情報を容易に検索することができるよう目次、索引、符号等を付し、作成者以外の他人によっても容易に検索可能な状態に置いてある情報の集合物に記載または表示されたデータであって、さらに当該データに関して、お客様からのご請求により、当社が利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のすべてに応じることができる個人情報を指します。

当社が保有する「お客様の個人データ」は、上記III．の利用目的の範囲内で当社および当社以外の大成建設グループ会社が利用するほか、下表に記載する当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）各社が共同で利用させていだだきます。

当社が住宅展示場など請負・売買契約締結前の営業段階でお客様から取得する個人情報については、当社の指導のもと、当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）各社が主体的に利用させていただくとともに、請負契約・売買契約締結時（準備行為を含む）以降に取得する個人情報につきましても、当社および当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）が共同で利用させていただきますことを予めご承知おき願います。
なお、下表に記載の内容を変更する場合は、当社または当社住宅販売施工会社（フランチャイズ会社）各社のホームページにてご案内いたします。

当社が保有する「お客様の個人データ」は、次のいずれかに該当する場合を除いて第三者に開示・提供いたしません。

1. お客様の同意がある場合
2. 上記III．の利用目的達成に必要な範囲内において、その取扱いに関する業務を外部委託する場合
3. 請負代金および売買代金に係る金融機関からの融資手続に関し、その代行業務を当社若しくは当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）に委託した場合(なお、この受託業務の遂行に際し、当社若しくは当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）がお客様のローン関係書類を受領する場合は、お客様と当社等との間で金融機関へローン関係書類を交付し、審査請求を行う事に関する委任があったものとして取り扱わせていただきますとともに、これら金融機関に対して個人データを提供させていただく場合がございます。)
4. 「個人情報の保護に関する法律」第27条による場合
5. 当社住宅商品販売施工会社（フランチャイズ会社）と共同利用する場合
6. 大成建設グループ会社に対して提供する場合

当社は、個人データについて、漏えい、滅失または毀損の防止等、その他の管理のために、以下のとおり必要かつ適切な完全管理措置を講じています。

1. （基本方針の策定）
   ・個人データの適正な取り扱いの確保のため、法令およびガイドライン等が定める対応のための基本方針を策定しています。
2. （組織的安全管理措置）
   ・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規定に違反している事実または兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
3. （人的安全管理措置）
   ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対する教育を実施しています。
   ・個人データについての秘密保持に関する事項を社内規定に記載しています。
4. （物理的安全管理措置）
   ・個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないような措置を実施しています。
5. （技術的安全管理措置）
   ・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   ・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

当社が保有する「お客様の個人データ」に関して、お客様が利用目的の通知（但し上記ⅠII．の記載により明らかな場合を除きます）・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去および第三者への提供の停止あるいは第三者提供記録の開示をご希望になられる場合は原則として、次の担当窓口までお問い合せください。

その場合、当社所定の用紙に必要事項のご記入をお願いする場合があります。ご記入をいただく場合には、当社所定の請求書式を郵送、ＦＡＸ、電子メールなどの方法によりご送付いたしますので、同書式にてご請求くださいますようお願いいたします。 また、これらの請求手続きに際して、ご本人であることの確認をさせていただきますとともに、上記手続きのうち開示手続きについては、１回あたり金300円の手数料（但し、複写枚数が15枚を超える場合は１枚につき20円を加算させていただきます。）をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
これらの具体的な手続きについては、お問い合せをいただきました際に改めてご案内いたします。
今後、請求先・連絡先が変更となる場合は、当社ホームページにてご案内いたします。
なお、お客様のご希望に基づき個人情報の削除・利用停止・消去を行った場合には、今後当社によるアフターサービスの実施が困難となり、お客様にご迷惑をおかけする事態も想定されるため、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当社が保有する個人情報の取扱いについての苦情やご意見につきましては、同じく上記担当窓口にて対応させていただきます。